Reaktionsschnelle Kundenbetreuung
- Wir leben und atmen Bauingenieurwesen.
- Unsere Ingenieure sind Experten in der Branche und geben uns das Wissen und die Fähigkeit, uns auf die Details zu konzentrieren, die Projekte hervorragend machen.
Wie fangen wir an?
Die ersten Schritte bestehen darin, uns Folgendes zu senden:
• Umfang, Beschreibung der Arbeit
• Skizzen / Papierzeichnungen / Referenzmuster
• Erforderliche Bearbeitungszeit
Bieten Sie eine kostenlose Testversion an?
Ja, wir bieten eine kostenlose Testversion an, aber sie ist auf 5-6 Stunden Arbeit beschränkt.
In welchem Format können die Zeichnungen verschickt werden?
Die Dateien können in jedem Grafikformat wie TIFF, JPEG, PDF usw. gesendet werden. Papierzeichnungen können auch per Kurier in unser Büro geschickt werden. AutoCAD-Zeichnungen können auch per E-Mail an uns gesendet werden, um 3D-Modelle und Animationen zu erhalten
Welche Zeichnungsnormen werden befolgt?
Wir können alle von Ihnen vorgeschriebenen Zeichnungsstandards befolgen. Schicken Sie uns einfach Ihre Beispielprojekte, wir folgen Ihnen auf diesem Weg.
Wie kommunizieren wir?
Die Kommunikation kann per E-Mail, Skype und Telefon erfolgen. Anhänge bis zu 10 Mb können per E-Mail versendet werden, für größere Dateien/Daten können wir ein FTP-Konto einrichten.
In welcher Auflösung sollen die Papierzeichnungen gescannt werden?
Die Papierzeichnungen können ab 150 DPI – 200 DPI gescannt werden, aber der wichtigste Teil ist die Klarheit der zu sendenden Informationen.
Mit welcher Bearbeitungszeit ist zu rechnen?
Die Bearbeitungszeit hängt sowohl vom Projekt als auch von der erforderlichen Leistung ab. Bei Bedarf können wir auch mit kurzen Terminen arbeiten, es fallen Eilgebühren an.
Können Zeichnungen per Fax verschickt werden?
Wir empfehlen nicht, Zeichnungen zu faxen, da dies zu einem Qualitäts- und Informationsverlust führen kann
Überprüfen Sie die Zeichnungen noch einmal?
Ja, unsere Ingenieure überprüfen immer doppelt, um sicherzustellen, dass Fehler während der Arbeit auftreten und die Zeichnungsqualität verbessert wird.
Wie kann ich mich der Qualität sicher sein?
Wir haben strenge interne Qualitätsverfahren, die sicherstellen, dass nichts unser Büro verlässt, bis es von unserem Q.A.-Team gründlich überprüft wurde
Wie gewährleisten Sie die Sicherheit von Daten?
Wir bemühen uns, die Projektdetails während des Projektverlaufs zu schützen. Unser Büro befindet sich in einem komplett eigenen Gebäude mit 24*7 Wache und Sicherheit.
Sind diese Dienstleistungen gesetzlich zulässig?
Information Technology Enabled Services (ITES) fallen unter das WTO-Abkommen und werden von mehr als 100 Ländern rund um den Globus unterzeichnet.
Wie können wir Zahlungen vornehmen?
Zahlungen können in US-Dollar oder in einer anderen Währung erfolgen, indem Sie einen Scheck an uns senden oder per Überweisung an unsere Bankiers.
Wie sieht es mit der Vertraulichkeit der Kunden aus?
Wir verpflichten uns zur Sicherheit und Vertraulichkeit der Informationen, die Sie uns mitteilen. Wir stellen sicher, dass wir Ihren Firmennamen, Ihre Zeichnungen oder Projektnamen niemals auf unserer Website, in Marketingliteratur oder gegenüber anderen Kunden verwenden werden. Bei Bedarf können wir Ihre Vertraulichkeitsvereinbarung unterzeichnen. Wir haben auch eine eigene Vertraulichkeitsvereinbarung, die wir Ihnen zur Verfügung stellen können.
Auszeichnung?
CAD-Dienstleistungen sind arbeitsintensiv und zeitaufwändig, daher reduzieren wir bei A R Digitech durch den Einsatz der neuesten Technologien, Skaleneffekte und den Vorteil eines kostengünstigen Personalpools mit hohen Talenten in Vietnam die Betriebs- und Verwaltungskosten. Diesen Kostenvorteil geben wir an unsere Kunden weiter und bieten ihnen dadurch kostengünstige und sehr kostengünstige CAD-Dienstleistungen in den Bereichen Zeichnen, Zeichnen, Entwerfen und Modellieren an.
Wir haben eine flexible Art der Abrechnung. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, zwischen
a) Fixkosten pro Auftrag
b) Arbeit zu einem vereinbarten Stundensatz für das Projekt
c) Arbeit zu einem vereinbarten monatlichen Gehalt für einen bestimmten Ingenieur
Unser Stundensatz pro Mannstunde variiert je nach Art der erbrachten CAD-Dienstleistung, jedoch gelten Stundensätze für Projekte mit mehr als 100 Stunden, Stammkunden und bei denen die Schätzung der Zeit aufgrund der Art des Projekts schwierig ist.
Jede Stelle muss jedoch in ihrer Gesamtheit auf der Grundlage der spezifischen Anforderungen bewertet werden. Das eigentliche Angebot/der Kostenvoranschlag kann erst nach Erhalt des Leistungsumfangs erstellt werden.
Wenn ein Projekt spezielle technische oder gestalterische Unterstützung durch einen Ingenieur oder Architekten erfordert, werden seine Gebühren extra erhoben und sind nicht Teil der obigen Tabelle.